Veelgestelde Vragen (FAQ)

Waarvoor zijn de producten van Master Bio Peptides bedoeld?

Onze producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden. Ze zijn niet bedoeld voor menselijke consumptie, diagnostiek of therapeutisch gebruik.

Hoe weet ik dat de kwaliteit goed is?

Wij werken uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde leveranciers en streven naar een hoge zuiverheid en consistente kwaliteit van onze research compounds.

Hoe worden de producten verzonden?

Alle bestellingen worden zorgvuldig en discreet verpakt om een veilige levering te garanderen.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendmethode.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Hoe moet ik mijn producten bewaren?

De aanbevolen bewaarcondities staan vermeld op het productlabel. Bewaar producten volgens deze instructies om de kwaliteit te behouden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenen.

 Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur foto’s van de verpakking en het product mee. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Je kunt contact opnemen via e-mail of het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.

Verzenden jullie internationaal?

Nee, alleen in europa

Kan ik een zakelijke bestelling plaatsen?

Ja. Wij leveren ook aan onderzoeksinstellingen en bedrijven. Neem contact met ons op voor grotere of zakelijke bestellingen.

Aanmelden nieuwsbrief

Naam(Vereist)
E-mailadres(Vereist)